К сожалению, в последнее время рынок веб-разработки стал очень насыщенным. Веб-студий очень много, каждая предлагает разные варианты работы, разные CMS, и (самое непонятное Заказчику) совершенно разные цены.

Понятно недоумение человека, ежедневно получающего спам с предложениями создать интернет-магазин с авторским дизайном, наполнением информацией и хостингом на год за 5000 руб., когда при обращении, например, в нашу компанию ему будет названа цена и в 200000, и порой в 700000 руб.

Некоторые Заказчики (чаще всего, представители малого бизнеса) «покупаются» на предложение за 5000 руб., некоторые ищут «золотую середину». Но очевидно одно — понять почему между различными предложениями такая «пропасть» в цене могут не многие.

Очень часто мы встречаемся с представителями большого бизнеса, крупных компаний (яркий пример – издательство ПИТЕР), которые ужасаются от сумм даже в 50000 руб., а при этом держат штат из нескольких «IT-специалистов» с зарплатой не меньше 60000 руб. в месяц, которые, по их мнению, с успехом справятся с задачей разработки сайта. Это уникальная тенденция, пример экономического критинизма, но это имеет место.

На примере того же издательства ПИТЕР (www.piter.com) – их интернет-магазин делался в течение 1 года (по нашей информации), и до сих пор в нем есть масса проблем (не говоря о дизайне, который не далеко ушел от дизайна демо-сайта 1С-Битрикс). Легко посчитать — даже если в течение одного года сайтом занимался один «IT-специалист», то компании сайт обошелся минимум в 720000 руб. наличными (то есть, веб-студии они могли бы по безналу заплатить 1200000 руб.)

На самом деле — с ценообразованием с области веб-разработки все довольно просто. Стоимость проекта целиком строится на стоимости трудозатрат исполнителей. Приведем простой пример минимальной сметы на разработку некоего «сайта-визитки» с авторским дизайном:

 

Задача Трудозатраты (количество нормо-часов)
Менеджер Дизайнер Верстальщик Программист
Подготовительные работы (ТЗ на проект, согласования с Заказчиком и пр.) 2 - - -
Создание и согласование эскизов дизайна сайта 2 8 - -
Создание дизайн-макетов, согласование с Заказчиком 4 24 - -
Верстка дизайн-макетов, верстка дополнительных «опорных» страниц, тестирование на кросс-браузерность, корректировки, согласования 2 - 16 -
Предварительные настройки CMS (1С-Битрикс), настройки в административной панели сайта - - - 2
Интеграция дизайна в CMS (создание основного шаблона дизайна, системные настройки) - - - 2
Интеграция дизайна (создание шаблонов вспомогательных компонентов CMS – например, меню, новости, каталог) - - - 8
Настройка необходимой структуры сайта - - - 2
Согласование с Заказчиком, доработки 4 2 2 8
Тестирование, отладка 2 - - 4
Публикация проекта (размещение на хостинге, доп. настройки) - - - 1
Консультирование Заказчика по использованию CMS, сдача проекта 4 - - -
Общие трудозатраты: 20 34 18 27
Стоимость нормо-часа исполнителя (минимальная): 375 руб. 375 руб. 250 руб. 375 руб.
ИТОГО: 7500 руб. 12750 руб. 4500 руб. 10125 руб.

 

Получается, что веб-студия за разработку сайта-визитки выплачивает исполнителям 34875 руб. Прибавьте к этому налоги и минимальную «маржу» фирмы (60% - налоги и примерно 40% - «маржа») – получите общую стоимость проекта в 70000 руб. с НДС.

Многие зададут неуместный вопрос – почему такие большие налоги? Наша компания является «белой» фирмой, и этот ответ исчерпывающий :) Если Вы являетесь владельцем компании, работающей на общей системе налогообложения (то есть, с НДС), Вы легко посчитаете общий процент зарплатных налогов.

С «маржой» фирмы все тоже понятно – аренда офиса, оборудование, программное обеспечение, реклама. Естественно, наценка «раскрученных» студий может быть в разы больше.

После проведенной калькуляции возникает резонный вопрос – так что же за сайт предлагается за 5000 руб.? Судите сами — конечный исполнитель этого «проекта» получит на руки меньше 1000 руб. Это означает, что на Ваш проект будет потрачено около 3х часов. Многое ли можно за это время сделать?

Скорее всего, приобретая «сайт» за 5000-30000 руб. Вам будет продано некое SaaS-решение. Это означает сразу несколько «подводных камней»:

Во-первых, сайт не будет принадлежать Вам (Вы его приобретаете на условиях «аренды»). Это зачастую означает наличие соответствующей «абонентской платы»
Во-вторых, функциональность и дизайн сайта строго стандартные. Если Вам потребуется какая-либо доработка – готовьтесь к повышенным расходам, так как на поддержке и доработках компания, занимающаяся SaaS-решениями, делает основные деньги
В-третьих, Вы жестко привязаны к компании-разработчику. Поменять ее из-за низкого качества обслуживания или высоких цен на это обслуживание – значит, заказать новый сайт. При этом вся информация, которую Вы накопили на Вашем сайте, по мановению волшебной палочки на новый сайт не перенесется
В-четвертых, если компания-разработчик разорится (а область «веб-разработки за 5 тысяч» очень сильно конкурентная и выживают в ней не все) – вместе с ней закроется и сайт Вашей компании

Также возможен вариант, когда веб-студия «демпингует» (либо специально, либо просто по неопытности) и предлагает действительно персональную разработку по низкой цене. Здесь также существуют тонкости:

Скорее всего, веб-студия только открылась и «набирает обороты»: готовьтесь, что Вы будете менеджером Вашего проекта :) В веб-индустрии грамотное управление проектом очень важно – менеджер сам должен быть хорошим программистом, обладать навыками дизайнера и верстальщика. Только в этом случае проект будет сделан органично и качественно
Если Вам потребуются дальнейшие доработки проекта – студия конечно захочет «отбить» потерянные средства (так как рано или поздно они поймут, что такая разработка - убыточна): готовьтесь к повышенным затратам на поддержку проекта
В любом случае качество конечной разработки будет низким, но об этом Вы сразу не узнаете, а когда Вашему сайту понадобится развитие — нормальный разработчик безусловно предложит Вам его полностью переделать «с нуля». Сразу хотим сказать – «барыгой» его в этом случае считать не надо – он все делает совершенно верно. Он спасает Вас от дальнейших ошибок

Ко всему перечисленному стоит добавить «косвенные» параметры качества конечного продукта:

Маркетинговые возможности
Ориентация на Вашего потребителя
Решение именно Ваших бизнес-задач, реализация именно Ваших бизнес-процессов
Юзабилити
Безопасность
Производительность

Выводы из всего вышесказанного простые и очевидные:

Бесплатный сыр — только в мышеловке
Скупой платит дважды

И последний совет: перед тем, как заказывать какую-либо услугу (это относится не только к веб-разработке) попытайтесь оценить, сколько людей должно оказывать эту услугу и сколько времени на нее потратят. Представьте, что Вы — владелец этого бизнеса и постарайтесь оценить свои издержки. Если цифры не сходятся — имеет место «подвох».

Не создавайте себе проблем — обращайтесь в профессиональную студию и Вы сэкономите массу времени и средств.